Wir behalten den Markt im Auge
Der Kommunikationsmarkt bietet heutzutage eine Vielzahl von Plattformen, die alle ihre Vor- und Nachteile haben. Wir verfolgen ihre Entwicklung und können leicht diejenige auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht: von einfachen bis fortgeschrittenen Cloud-Technologien, die es dem Kunden ermöglicht, Sie auf alle möglichen Art und Weisen zu finden.
Lassen Sie es Ihren Kunden genießen, Sie anzurufen!
Wir bieten eine vollständige Anleitung vom ersten Schritt bis zum Beginn des Betriebsprozesses. Lassen Sie es Ihren Kunden genießen, Sie anzurufen! Wir werden alle unsere Geheimnisse weitergeben, um Ihr Call-Center kundenorientiert zu machen und es in eine unersetzliche Informationsquelle zu verwandeln.
Brauchen Sie spezifische Personalressourcen außerhalb Ihrer Kerngeschäftsfelder?
Bulgcom Ltd. ist ein Unternehmen mit persönlicher Einstellung zu jedem Kunden. Teilen Sie uns Ihre Pläne und Vorschläge mit oder wählen Sie eine der oben genannten Lösungen aus, falls diese Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Erwartungen zu erfüllen und die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
Extra-Betreuung
Bekommen Sie Ihren eigenen Assistenten, der nur an Ihr Unternehmen und Ihre Kunden denkt. Selbst während des Urlaubs und im Traum.
Gruppen-Betreuung
Sie sind Mitglied einer Gruppe, die von einem Manager betreut wird. Wichtig zu wissen ist, dass Sie nicht in Konkurrenz zu anderen Gruppenmitgliedern stehen, sondern Geschäftspartner und sogar Freunde werden können.
Priority-Gruppe
Wie bei der vorherigen Variante werden Sie von einem Agenten in einer Gruppe mit anderen, nicht konkurrierenden Kunden betreut. Die Anzahl dieser Gruppen ist jedoch begrenzt, so dass Ihr Unternehmen und Ihre Kunden mehr Aufmerksamkeit erhalten können.
Nach Bedarf
Ein Kopf ist gut, doch mehrere sind besser. Eine Gruppe von Fachleuten wird an Ihrem Projekt arbeiten, wobei in Spitzenzeiten zusätzliche Agenten hinzugezogen werden. Heimbasiert - Stellen Sie die zu erledigenden Aufgaben zur Verfügung und nennen Sie Termine. Eine gut ausgebildete Gruppe von Vertretern wird Ihre Erwartungen in Heimarbeit übertreffen.
Telefonielösungen
Benutzerfreundliches Management inkl. Reporting- und Abrechnungsinformationen
Programmierbare IVR-Menüs und Audiodateien
für Warteschleifenmusik oder Ansagen Selektive Anrufer-ID-Informationen für den gesamten Service, je Abteilung oder je Agent
Präzise Geräte- und Anrufweiterleitungen für den Fall
Falls Ihr Büro geschlossen ist, können Sie jederzeit eine Nachricht programmieren oder den Anruf einfach an das Mobiltelefon Ihres Mitarbeiters weiterleiten
Automatisierung bestimmter
Gesprächsaufzeichnungen auf dem PC (lokal) oder auf einem Server Aktionen bei einem Anruf Anrufverschlüsselung und sichere Telefonate
Anruffunktionen
Integration eines Telefonbuchs Einzel- und Gruppenkonferenzschaltungen für PCs Anrufbeantworter und Fax für PCs
Verfügbare Telefonnummern (DIDs) für die folgenden Länder
(+32) Belgien, (+359) Bulgarien, (+357) Zypern, (+420) Tschechische Republik, (+45) Dänemark, (+358) Finnland, (+33) Frankreich, (+49) Deutschland, ( +30) Griechenland, (+36) Ungarn, (+351) Irland, (+39) Italien, (++ 371) Lettland, (+370) Litauen, (+352) Luxemburg, (+356) Malta, (+ 31) Niederlande, (+47) Norwegen, (+48) Polen, (+351) Portugal, (+40) Rumänien, (381) Serbien, (+421) Slowakei, (+386) Slowenien, (+34) Spanien , (+46) Schweden, (+41) Schweiz, (+90) Türkei, (+44) Vereinigtes Königreich
(+54) Argentinien, (+55) Brasilien, (+1) Kanada, (+56) Chile, (+57) Kolumbien, (+503) El Salvador, (+1) USA, Mexiko, (+507) Panama, (51) Peru, (+ 1-787) Puerto Rico
(+86) China, (+995) Georgien, (+852) Hongkong, (+972) Israel, (+81) Japan, (+7) Russland
Verfügbare Telefonnummern (DIDs) für die folgenden Länder
(+32) Belgien, (+359) Bulgarien, (+357) Zypern, (+420) Tschechische Republik, (+45) Dänemark, (+358) Finnland, (+33) Frankreich, (+49) Deutschland, ( +30) Griechenland, (+36) Ungarn, (+351) Irland, (+39) Italien, (++ 371) Lettland, (+370) Litauen, (+352) Luxemburg, (+356) Malta, (+ 31) Niederlande, (+47) Norwegen, (+48) Polen, (+351) Portugal, (+40) Rumänien, (381) Serbien, (+421) Slowakei, (+386) Slowenien, (+34) Spanien , (+46) Schweden, (+41) Schweiz, (+90) Türkei, (+44) Vereinigtes Königreich
(+54) Argentinien, (+55) Brasilien, (+1) Kanada, (+56) Chile, (+57) Kolumbien, (+503) El Salvador, (+1) USA, Mexiko, (+507) Panama, (51) Peru, (+ 1-787) Puerto Rico
(+86) China, (+995) Georgien, (+852) Hongkong, (+972) Israel, (+81) Japan, (+7) Russland
Pricing
Packungen
Freiberufler
Kleinstunternehmen
Kleines Unternehmen
Benutzer
1 Benutzer
bis zu 5 Benutzer
bis zu 10 Benutzer
Einrichtungsgebühr
EUR 99.99
EUR 299,99
EUR 499,99
Monatliche Gebüh
EUR 29,99
EUR 69,99
EUR 99,99
Monatliche Gebühr pro Benutzer
EUR 7,99
EUR 6,99
EUR 5,99
DID*
1 enthalten
2 enthalten
2 enthalten
Erweiterungen
1
5
10
Freelancer
Micro Company
Small Company
IVR (Interaktive Sprachantwort)
Queues
Voicemail
Datums- / Zeitrouten
HQ Softphone
Auf Nachfrage
Auf Nachfrage
Auf Nachfrage
Time tracking
Freelancer
Micro company
Small company
Email Unterstützung
Telefonischer Support
Für weitere Benutzer: Kontaktieren Sie uns.
Wichtig: Telefoniekosten sind nicht enthalten. Kontaktieren Sie uns für Anrufpreise für verschiedene Ziele. Es werden nur Premium-Routings verwendet.
* DID (Telefonnummer): Möglicherweise ist ein Adressnachweis erforderlich
Zone 1: Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, China (Hongkong), Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominikanische Republik, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich Vereinigtes Königreich Zustände
Zone 2: Argentinien, Kolumbien, El Salvador, Georgien, Panama, Russland, Türkei
Bulgcom ist eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die ihre finanziellen und personellen Ressourcen in das richtige Unternehmen investieren und gleichzeitig von der Erfahrung und der Begeisterung zu erschwinglichen Kosten profitieren möchten.